You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.
Logo
Phòng thờ Phòng Bếp Phòng Khách Phòng Ngủ
Logo
Số điện thoại
0934692667

VĂN HÓA DOANH NGHIỆP NỘI THẤT TP

Lượt xem: 137

A. SỨ MỆNH
“GIÚP KHÁCH HÀNG CÓ ĐƯỢC KHÔNG GIAN SỐNG VÀ LÀM VIỆC THOẢI MÁI, HIỆU QUẢ. “
- Với mong muốn mang lại sự hạnh phúc và nâng cao đời sống cho khách hàng, tạo ra “Giá trị” cho Xã hội
thông qua sản phẩm dịch vụ Nội Thất của chúng tôi.
- Tiền thân là Quảng cáo TP hoạt động trong thời gian từ năm 2003 năm 2015, khi chúng tôi thi công
sản phẩm Nội Thất cho chính gia đình mình chúng tôi đã phát hiện ra mong muốn trong sâu thẩm của
mỗi Gia đình là sự bình yên và thoải mái thư giãn sau một ngày làm việc mệt mõi, sau một dự án kinh
doanh đầy khó khăn…thì nơi bình yên nhất là gia đình, mái nhà, tổ ấm thân yêu của mình. Với những
trăn trở đó năm 2018 chúng tôi đã quyết định thành lập Công ty TNHH Nội Thất TP bắt đầu hành trình
thực hiện “Sứ mệnh” của mình.


B. TẦM NHÌN
TRỞ THÀNH CHUỖI CỬA HÀNG NỘI THẤT HÀNG ĐẦU TẠI CẦN THƠ
- Với nền tảng là một đơn vị sản xuất nội thất chuyên nghiệp, chúng tôi mong muốn không chỉ dừng lại
ở việc đáp ứng nhu cầu thiết kế và thi công cho từng công trình. Chúng tôi luôn nỗ lực để sản xuất và
phân phối các sản phẩm nội thất nhà ở gia đình, văn phòng… từ vật liệu gỗ công nghiệp đạt tiêu chuẩn
về môi trường.
- Do đó, chúng tôi ý thức được cần phải hợp cộng tác với những nhà cung cấp và các đơn vị sản xuất
chuyên nghiệp và uy tín khác để có thể mang đến cho khách hàng của TP các sản chất lượng và tiện nghi,
đảm bảo an toàn về sức khỏe.


C. GIÁ TRỊ CỐT LÕI


➢ LỄ ĐỘ:
1. Lễ độ trong giao tiếp
- Biết chào hỏi, thưa gửi khi gặp gỡ cấp trên, đồng nghiệp, khách hàng và đối tác.
- Giao tiếp lịch sự, đúng mực, không nói trống không, không dùng lời lẽ thiếu tôn trọng.
- Biết lắng nghe, không ngắt lời và không áp đặt suy nghĩ của mình lên người khác.
- Khi trao đổi công việc, luôn giữ thái độ bình tĩnh, rõ ràng và tôn trọng.
- Biết nói “cảm ơn” khi được giúp đỡ và “xin lỗi” khi mắc sai sót.
- Không lớn tiếng, xúc phạm, mỉa mai hoặc có thái độ thiếu tôn trọng với người khác.
2. Lễ độ trong công việc
- Tôn trọng công việc, thời gian và trách nhiệm của bản thân cũng như đồng đội.
- Được giao việc phải tiếp nhận rõ ràng, phản hồi đầy đủ và thực hiện nghiêm túc.
- Khi chưa hiểu, chủ động hỏi; khi gặp khó khăn, chủ động trao đổi thay vì im lặng hoặc đổ lỗi.
- Khi phối hợp công việc, biết tôn trọng ý kiến và vai trò của người khác.
- Góp ý trên tinh thần xây dựng, không công kích cá nhân, không hơn thua.
- Dù ở vị trí nào, mỗi người đều có trách nhiệm giữ tác phong chuyên nghiệp trong công việc.
3. Lễ độ với khách hàng & đối tác
- Luôn giữ thái độ niềm nở, lịch sự và chuyên nghiệp.
- Tôn trọng thời gian, nhu cầu và những yêu cầu chính đáng của khách hàng.
- Trao đổi đúng trọng tâm, không tranh cãi hoặc thể hiện thái độ khó chịu.
- Khi có vấn đề phát sinh,ưu tiên giải thích rõ ràng và tìm giải pháp.
- Giữ lời nói và hành động phù hợp với hình ảnh của Nội thất TP.
4. Lễ độ với chính mình
- Giữ tác phong, trang phục và thái độ phù hợp với môi trường làm việc.
- Có ý thức giữ gìn uy tín cá nhân và uy tín tập thể.
- Không vì cảm xúc cá nhân mà ảnh hưởng đến cách ứng xử và công việc.
- Biết nhận sai, sửa sai và không ngừng hoàn thiện bản thân.

➢ CHỦ ĐỘNG:
1. Chủ động trong giao tiếp với đồng nghiệp, cấp trên, khách hàng
- Tích cực trao đổi, chia sẻ thông tin công việc để đảm bảo phối hợp hiệu quả.
- Dám nêu ý kiến, góp ý xây dựng mang tính đóng góp, không né tránh vấn đề.
- Giao tiếp lịch sự, tôn trọng, thể hiện tinh thần hợp tác trong mọi tình huống.
- Biết chủ động hỏi khi chưa rõ yêu cầu, tránh để công việc đình trệ.
2. Chủ động trong công việc: nhận việc – báo cáo – hoàn thành
- Tự giác nhận việc, không chờ giao việc mới bắt đầu hành động.
- Chủ động sắp xếp thời gian, kế hoạch để hoàn thành đúng tiến độ.
- Báo cáo kịp thời kết quả công việc và đề xuất hướng xử lý nếu có khó khăn.
- Luôn tìm cách cải tiến quy trình, tối ưu hiệu suất làm việc.
3. Chủ động chịu trách nhiệm trong công việc được giao
- Dám nhận trách nhiệm khi có sai sót, không đổ lỗi hay né tránh.
- Chủ động tìm nguyên nhân, đề xuất giải pháp khắc phục và phòng ngừa tái diễn.
- Theo dõi kết quả đến cùng, đảm bảo công việc đạt mục tiêu đề ra.
- Thể hiện tinh thần làm chủ công việc, coi kết quả chung là trách nhiệm cá nhân.

➢ TẬN TÂM:
Tận tâm là một trong những giá trị cốt lõi quan trọng của con người nội thất TP, được xem là một phẩm
chất đáng trân trọng. “Cam kết” đại diện cho sự “Tận tâm”

1. Cam kết công việc "hoàn thành đúng tiến độ"
- Chúng ta không chỉ làm việc để hoàn thành nhiệm vụ mà còn để mang lại hiệu quả cao nhất.
Không ngại khó khăn và luôn cố gắng hết sức để đạt được mục tiêu đã đề ra.
2. Cam kết với bản thân" Nâng cao năng lực và thái độ phục vụ"
- Chúng ta cam kết với bản thân sẽ không ngừng nâng cao năng lực chuyên môn và cải thiện thái
độ phục vụ, nhằm mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng và đồng nghiệp.
- Chúng ta phải thường xuyên cập nhật kiến thức, rèn luyện kỹ năng mới và phát triển tinh thần
làm việc tích cực, linh hoạt để đối mặt với mọi thách thức. Sự tự ý thức và lòng nhiệt huyết trong công
việc sẽ không chỉ giúp chúng ta tiến xa hơn trong sự nghiệp mà còn góp phần xây dựng một môi
trường làm việc lý tưởng, nơi mà sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu.
3. Cam kết với mối quan hệ "Bảo vệ đồng đội và giúp đỡ khách hàng"
- Tận tâm cũng phản ánh sự chăm sóc và quan tâm đến người khác. Chúng ta luôn lắng nghe và đồng
cảm với những khó khăn, nhu cầu của người khác.
- Chúng ta sẵn lòng giúp đỡ và hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi. Sự tận tâm của con người nội thất TP đã góp
phần làm nên thành công của nhiều công trình, mang lại sự tin tưởng và lòng biết ơn từ khách hàng.
Tóm lại, tận tâm là một giá trị cốt lõi quan trọng của con người nội thất TP. Đó là sự Cam kết và sẵn
lòng giúp đỡ người khác. Tận tâm không chỉ mang lại thành công cá nhân mà còn góp phần vào sự
phát triển của doanh nghiệp.”

➢ CHUYÊN NGHIỆP:
1. Tác phong chuẩn mực:
- Mặc đồng phục theo đúng quy định của doanh nghiệp. Chúng ta tự hào khi khoác lên người màu cờ
sắc áo của Nội Thất TP thể hiện sự tôn trọng của bản thân đối với công việc mình đang có và tạo sự
nhận diện chuyên nghiệp đối với khách hàng.
- Đi làm đúng giờ. Chúng ta đến công ty cũng như đến công trình đúng giờ làm việc để thể hiện sự
chuyên nghiệp và sự “Tôn trọng thời gian đối với đồng nghiệp và khách hàng.”
2. Năng lực và Kiến thức Chuyên môn
- Đây là nền tảng cơ bản của sự chuyên nghiệp. Một người chuyên nghiệp phải có kiến thức sâu rộng
và kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc của mình một cách hiệu quả. Chúng ta phải học hỏi liên
tục để duy trì và mở rộng năng lực của mình.
3. Đạo đức và Trách nhiệm
- Sự chuyên nghiệp đòi hỏi phải tuân thủ các nguyên tắc đạo đức và có trách nhiệm với công việc
được giao. Điều này bao gồm “Trung thực, công bằng và tôn trọng” đối với người khác.
4. Thái Độ Tích Cực và Tinh Thần Hợp Tác
- Một người chuyên nghiệp luôn duy trì thái độ tích cực, sẵn sàng giúp đỡ người khác và làm việc nhóm
hiệu quả. Họ biết cách giải quyết xung đột một cách lành mạnh và luôn hướng tới mục tiêu chung.
5. Giao Tiếp Hiệu Quả
- Khả năng giao tiếp rõ ràng, lịch sự và hiệu quả là yếu tố then chốt trong sự chuyên nghiệp. Điều này
không chỉ liên quan đến việc trao đổi thông tin mà còn bao gồm kỹ năng “Lắng nghe, thấu hiểu và phản
hồi”.
6. Tổ Chức và Quản Lý Thời Gian
- Người chuyên nghiệp biết cách tổ chức công việc của mình để hoàn thành công việc trong thời hạn đã
định. Có khả năng sắp xếp, ưu tiên công việc quan trọng và cần thiết hiệu quả, không để xáo trộn hay hoãn
lại các deadline (hạn cuối)

► CÙNG PHÁT TRIỂN
1. Cá nhân cùng phát triển
- Chủ động học hỏi và nâng cao chuyên môn.
- Không ngừng cải thiện hiệu quả công việc.
- Sẵn sàng tiếp nhận góp ý và nhìn nhận những điểm cần cải thiện.
- Dám thay đổi những điều chưa phù hợp
- Chủ động phát triển năng lực và định hướng nghề nghiệp của bản thân
- Luôn đặt mục tiêu hôm nay tốt hơn hôm qua.
2. Tập thể cùng phát triển
- Sẵn sàng chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và hỗ trợ đồng đội.
- Không giữ kiến thức cho riêng mình khi đồng nghiệp cần hỗ trợ
- Phối hợp và giao tiếp rõ ràng để công việc đạt hiệu quả chung.
- Đặt mục tiêu của tập thể bên cạnh mục tiêu cá nhân.Cùng nhau giải quyết vấn đề thay vì đổ lỗi cho nhau.
- Chủ động đóng góp ý tưởng, sáng kiến để công ty ngày càng tốt hơn.